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资深优化网络营销管理的一般内容0a

2019-07-08 21:47:13来源:励志吧0次阅读

络营销管理的一般内容

(1)络品牌管理。络品牌管理是指通过合理利用各种络营销途径创建和提升品牌,主要内容包括络品牌策略制定、络品牌计划实施、络品牌评价等。例如,在络营销实践应用中介绍了提升络品牌的各种途径,如何设计最适用的络品牌计划,以及如何评价这些建立和提升络品牌的方法获得的效果,就是络品牌管理所必须包含的内容。

(2)站推广管理。站推广的直接效果表现在站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面。站推广管理是果转化分析等。

(3)信息发布管理。信息发布包括站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。例如,在博客营销中曾经介绍,建立企业博客的管理规范以及对博客内容和表现形式的管理,就属于信息发布管理的范畴。

(4)顾客关系管理。顾客管理包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。

(5)顾客服务管理。顾客服务的基础是有效利用服务手段,对各种服务手段的特点进行研究并制定满足用户要求的顾客服务策略构成了顾客服务管理的基本内容。

(6)销售促进管理。针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对促销的效果进行跟踪控制。

(7)上销售管理。上销售管理的主要内容包括销售渠道建设,销售业绩分析评价,上销售与站推广、上促销等工作的协调管理。

(8)上市场调研管理。上市场调研管理包括市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。

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